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SERVIZIO CLIENTI VIA E-MAIL

Per domande, richieste o assistenza, puoi contattarci all'indirizzo e-mail info@mariquitastore.it

CONTATTO WHATSAPP

Se preferisci una risposta più veloce, puoi anche contattarci su Whatsapp al numero: 3342202292.

INDIRIZZO FISICO

Se hai bisogno di inviarci una comunicazione, una restituzione di un prodotto o vuoi venirci a trovare in store puoi recarti presso il nostro indirizzo :

VIA VINCENZO MARRONE 27 80126 PIANUR (NA)

ORARI DI RISPOSTA

Il nostro team di supporto è disponibile per rispondere a tutte le richieste durante i seguenti orari:

LUNEDÌ DALLE 16:30 ALLE 20:00

DAL MARTEDÌ AL SABATO DALLE 10:00 ALLE 14:00 E DALLE 16:30 ALLE 20:00

HAI DOMANDE?

Ecco le FAQ che più frequentemente ci vengono poste.

Effettuate spedizioni?

Sì, effettuiamo spedizioni con corriere GLS, che ti consente di tracciare il pacco. In tutta Italia la consegna avviene solitamente entro 24/48 ore lavorative. Effettuiamo spedizioni anche in Europa, con tempi di consegna stimati tra 4 e 9 giorni lavorativi.

È possibile effettuare resi o cambi?

Sì, è possibile effettuare resi o cambi entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Ti basterà inviare un’email all’indirizzo info@mariquitastore.it o contattarci al numero whatsapp 334 2202292. Una volta ricevuta l’approvazione, potrai spedire (a tuo carico) i capi da rendere o cambiare all’indirizzo che ti forniremo.

Siete soltanto un e-commerce o avete una sede fisica?

No, Mariquita nasce da un negozio fisico, situato in Via Vincenzo Marrone 27, 80126 Napoli. Ci troviamo all’interno di un viale comodo, dove è generalmente facile trovare parcheggio (ad eccezione degli orari di uscita scolastica nei giorni feriali).